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FAQ


 

  • Quelles garanties offre Europebath ?

EUROPEBATH est le Distributeur Officiel de tous les produits qu'il commcercialise, il peut donc offrir les meilleures garanties sur le produit et sa distribution. Les fabriquants des parois commercialisées par EUROPEBATH sont de renommée et leaders dans la fabrication de parois, et ils cautionnent toutes les garanties sur le produit.

 

KASSANDRA, DOCCIA ET ECOMAMPARA sont les fabriquants des parois que commercialise EUROPEBATH. Dans les fiches techniques de chaque produit vous trouverez l'information sur le fabriquant correspondant à chaque cas.

 

  • Puis-je acheter chez Europebath en toute sécurité?

EUROPEBATH répond à toutes les exigences légales . Nous disposons de cachets de prestige dans la vente en ligne et la garantie de disposer d'une plateforme de paiement virtuel sûre sur internet, IBERCAJA BANCO . AUCUNE BANQUE n'offre le service de paiement virtuel avec carte si l'entreprise n'est pas inscrite et ne répond pas aux exigences légales.
De plus, EUROPEBATH est le Distributeur officiel de toutes les parois qu'il commercialise et dispose de toutes les garanties des fabriquants de renommée. 

  • Suis-je en train d'acheter une paroi de mauvaise qualité ?

Toutes nos parois sont fabriquées avec le label CE de l'Union Européenne et satisfont à la norme EN 14428, approuvée par le Comité Européen de Normalisation en Novembre 2004, en accord avec la Directive 89/106/CEE.

 

Les verres utilisés pour nos parois sont des verres de sécurité, conformément à la norme harmonisée pour le marché CE pour Verre Trempé de sécurité UNE-EN 12150-2:2005.

 

Les alliages en aluminium utilisés pour toutes nos parois assurent la durabilité de notre produit, qui, unis au traitement de surface d'anodisation et laquage, obtiennent une protection efficace contre la corrosion pour de nombreuses années.

 

La qualité de nos parois est avalée par tous les certificats européens de la plus haute exigence et est contrastée par les plus de 20 ans d'experience dans la commercialisation de parois.

 

  • Comment mesurer la paroi dont j'ai besoin ?

Dans le menú sur le côté, vous trouverez un manuel explicatif pour vous aider à mesurer la paroi. Si il vous reste toujours des doutes, contactez-nous, un technicien vous aidera à realiser la mesure.


 Comment mesurer l'écran

  • Quel type de paroi m'est conseillable ?

Vous devez prendre en compte la disposition de la salle de bain pour plus de confort quand au type d'ouverture, ainsi que les personnes qui vont l'utiliser pour savoir si il ya besoin de plus ou moins d'espace, l'emplacement de l'accés, etc.
N'hésitez pas à lire le manuel d'aide, vous y trouverez beaucoup de conseils pour trouver ce qui vous convient le mieux.
Si vous avez toujours des doutes, contactez-nous, nous seront ravis de vous conseiller en fonction de vos besoins.


  Comment mesurer l'écran

  • Comment la paroi me parvient-elle ?

La paroi sera transportée par une agence spécialisée dans le transport depuis nos installations jusqu'à votre domicile.
Elle sera parfaitement protégée et emballée dans une caisse en carton renforcé et avec des protections à l'intérieur pour éviter toute incidence pendant le transport.

 

  • Comment installer la paroi ?

Toutes nos parois sont accompagnées d'instructions détaillées pas à pas pour leur montage. En cas de doute, contactez-nous et un technicien vous aidera.

 

  • Si je me suis trompé dans le choix de paroi, que puis-je faire ?

Vous devrez simplement la renvoyer à nos installations après vous être mis en contact avec nous pour nous communiquer la restitution et nous de vous indiquerons comment procéder. Dans un délai de 48 heures au maximum, nous vous rendrons le montant total abonné à travers le même moyen de paiement qui a été utilisé.